Política de Privacidad
Última actualización: 27 de julio de 2026
En Aleph Zero SL (marca comercial "CercaDigital") nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan este sitio web y de quienes nos facilitan sus datos a través de nuestro formulario de contacto. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes al respecto, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Aleph Zero SL
CIF: B25872599
Domicilio: C/ Greco 10A, 41520 El Viso del Alcor, Sevilla, España
Contacto: hola@cercadigital.es
2. ¿Qué datos recogemos?
A través del formulario "Auditoría gratis" de esta web recogemos: nombre, nombre del negocio, teléfono, email y sector de actividad. Si más adelante te conviertes en cliente, podremos tratar además datos de facturación y comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio.
Además, si aceptas las cookies de medición en el banner correspondiente, el píxel de Meta recoge datos de navegación (páginas vistas, eventos como el envío del formulario e identificadores de cookie) para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.
3. Finalidad y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Contactarte para ofrecerte la auditoría gratuita de tu presencia digital y responder a tu consulta. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado al marcar la casilla del formulario. |
| Prestar el servicio contratado si te conviertes en cliente (web, ficha de Google, SEO local, automatizaciones, etc.). | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios. | Consentimiento del interesado, revocable en cualquier momento. |
| Cumplir obligaciones legales (facturación, fiscalidad). | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Medir la eficacia de nuestra publicidad mediante el píxel de Meta (Facebook/Instagram). | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), otorgado a través del banner de cookies y revocable en cualquier momento. |
4. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos del formulario de contacto se conservan mientras dure el proceso comercial y, como máximo, durante los 12 meses siguientes a la última interacción si no se llega a formalizar el servicio. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables (fiscales, mercantiles).
5. ¿A quién comunicamos tus datos?
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para operar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:
- Vercel Inc. — alojamiento del sitio web.
- n8n (infraestructura propia) — automatización para recibir y gestionar los leads del formulario.
- Herramientas de comunicación como WhatsApp Business, cuando el cliente ya es usuario del servicio.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook/Instagram) — píxel de Meta para la medición de nuestras campañas publicitarias, únicamente si aceptas las cookies de medición en el banner. Meta actúa como corresponsable de ese tratamiento y puede transferir datos a Meta Platforms Inc. (EE. UU.) al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de cláusulas contractuales tipo. Más información en la política de privacidad de Meta.
Estos proveedores tratan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías exigidas por el RGPD.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, enviando un correo a hola@cercadigital.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
8. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de este Sitio Web están dirigidos a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores.
Este documento es una plantilla orientativa adaptada a la actividad descrita por Aleph Zero SL. Se recomienda su revisión por un profesional legal antes de la puesta en marcha de campañas de captación o publicidad.